1、問(wen)：U851能使(shi)用那些套打紙張？  

答：財務通(tong)可以使用(yong)針式(shi)(shi)6.0、針式(shi)(shi)7.1、針式(shi)(shi)賬(zhang)簿通(tong)、U8（針式(shi)(shi)）、平7.0（噴(pen)墨(mo)/激光）、A4（噴(pen)墨(mo)/激光），其中U8、A4紙張需(xu)要打補(bu)丁。

2、問：U821套打(da)補丁(ding)能(neng)不能(neng)卸(xie)載(zai)？  

答(da)：不能，因為他直接(jie)修改了(le)模(mo)板。直接(jie)重(zhong)新安裝或者覆蓋軟件(jian)就可以了(le)！

3、問(wen)：U851套(tao)打補(bu)丁(ding)能不能卸載(zai)？  

答：不能，因(yin)為他直接修改了模板。直接重(zhong)新安裝或(huo)者覆(fu)蓋軟件就可(ke)以了！

4、問：網(wang)絡版用友(you)軟(ruan)件(jian)每次選(xuan)擇或(huo)打印憑(ping)(ping)證時(shi)都會彈出“憑(ping)(ping)證存在”對話框，須點擊“確定”方能繼續，為什么(me)？

答：此(ci)現象會出現在(zai)打印(yin)機(ji)(ji)不在(zai)本地(di)而是網(wang)絡(luo)打印(yin)機(ji)(ji)的情況下，原(yuan)因是用戶網(wang)絡(luo)問題，請檢查(cha)服務器與客(ke)戶端是否在(zai)同一網(wang)段，或把打印(yin)機(ji)(ji)連接在(zai)本地(di)即可。

5、問：打(da)(da)印憑證時(shi)，會計(ji)科目(mu)中(zhong)的“輔(fu)助內容(rong)”，如何才能不打(da)(da)印？

答：此內容(rong)是在填制憑(ping)證時(shi)被錄入的，只(zhi)有在填制憑(ping)證時(shi)不錄入此項內容(rong)，打印時(shi)才會不顯(xian)示。

6、問：用友通10.1版本軟件在(zai)套打“A4激光”和“平7.0”憑(ping)證時(shi)，為何憑(ping)證間距只能在(zai)“0-3”之間？或調整憑(ping)證位(wei)置時(shi)總是突然(ran)偏移很大？

答：此問題是軟(ruan)件問題，需從service.simaa.com上(shang)下載“用友通10.1plus2憑(ping)證(zheng)打印(yin)間距補丁”安裝即可解決(jue)。

7、問(wen)：用友(you)通10.1版(ban)本軟件，在使用“U8針打(da)”賬簿時一頁賬紙應為20行(xing)內容，卻打(da)印(yin)出22行(xing)內容，導致“單位、制表人”下移錯位

答：此問題是軟件問題，需從service.simaa.com上下載“通10.1使用u8賬簿(bu)22行(xing)問題”安(an)裝即可解決。

8、問：在打印輔助明細賬(zhang)時，為什么“期(qi)初有余額本期(qi)無發生(sheng)也打印”的選擇(ze)是灰色的，不能勾(gou)選？

答：請在“總賬——設置——選(xuan)項(xiang)”中換選(xuan)“按年排頁(ye)、按月排頁(ye)”項(xiang)即可(ke)。

9、問(wen)：打印憑(ping)證時(shi)，顯示“所選憑(ping)證不存在”，這是為什么？

答(da)：請檢查(cha)憑(ping)證(zheng)搜索(suo)的(de)條件，如“憑(ping)證(zheng)類別(bie)、日(ri)期、記賬(zhang)未記賬(zhang)、金額和數量(liang)外幣格式”等。

10、問：使用激(ji)光/噴墨打(da)印(yin)機套打(da)時，為什么打(da)印(yin)出的內容發生小角度(du)的傾斜？

答：因(yin)為軟(ruan)件中，只會控制輸出內容的“橫向、縱向”，所以(yi)請(qing)檢修您的打(da)印機，并(bing)且在(zai)打(da)印機放入紙張時(shi)，請(qing)對齊、夾緊卡紙器。

11、問：使用針式打印機(ji)套打時，為什么打印出的內容發(fa)生小角度的傾斜？

答：因為軟件中，只會控制(zhi)輸出內容的“橫(heng)向、縱向”，所(suo)以請檢修您(nin)的打印機，看兩(liang)(liang)邊齒輪轉速是(shi)否統(tong)一(yi)，或比(bi)較紙張兩(liang)(liang)側打空位置(zhi)是(shi)否對稱。

12、問：使用小型(xing)針式打印機(ji)，由(you)于針式賬(zhang)簿(bu)套打紙(zhi)張較(jiao)寬不能(neng)放(fang)入，是(shi)否(fou)可以不通過齒輪走紙(zhi)器(qi)，把賬(zhang)簿(bu)直接改變方(fang)向(xiang)縱向(xiang)入紙(zhi)打印？

答(da)：不(bu)(bu)可以，軟件中，針式賬簿(bu)打(da)印的(de)設置(zhi)走紙方向是固定的(de)，不(bu)(bu)能改變，而且(qie)針式賬簿(bu)與激光打(da)印機使(shi)用的(de)賬簿(bu)格(ge)式不(bu)(bu)通，不(bu)(bu)能通用

建議(yi)換用大型針式打印機套打針式賬簿(bu)。

13、問：為什(shen)么(me)在(zai)賬簿套打(da)時，雖然沒有輸出格(ge)(ge)線(xian)，但是整體格(ge)(ge)式縮(suo)小(xiao)，全在(zai)紙張中間的一個小(xiao)范圍(wei)打(da)印(yin)出來了？

答：請檢查軟(ruan)件(jian)中(zhong)進入(ru)的打(da)(da)(da)印(yin)(yin)位置，憑證(zheng)要(yao)在“憑證(zheng)打(da)(da)(da)印(yin)(yin)或打(da)(da)(da)印(yin)(yin)憑證(zheng)”中(zhong)打(da)(da)(da)印(yin)(yin)，賬簿(bu)要(yao)在“賬簿(bu)打(da)(da)(da)印(yin)(yin)”中(zhong)打(da)(da)(da)印(yin)(yin)，其中(zhong)“日記(ji)賬”要(yao)在“出納(na)或現金”中(zhong)的“賬簿(bu)打(da)(da)(da)印(yin)(yin)”里打(da)(da)(da)印(yin)(yin)。

14、問：為(wei)什(shen)么票(piao)據打印機不推薦使用

答：①首先(xian)這(zhe)種(zhong)票據(ju)(ju)類打印機(ji)，是(shi)打票據(ju)(ju)為主，附帶了針式打印機(ji)的(de)一些功能(neng)(neng)，所以(yi)和常(chang)用的(de)針式打印機(ji)比較，在(zai)自定義尺寸的(de)紙型方(fang)面，識別不(bu)好，所以(yi)我們都不(bu)推薦使(shi)用。 ②如(ru)果用戶只(zhi)有(you)這(zhe)樣的(de)打印機(ji)，遇到此類問題(ti)，只(zhi)能(neng)(neng)是(shi)試換(huan)epson1600k的(de)驅動程序，如(ru)果仍然不(bu)能(neng)(neng)解決，那就是(shi)此打印機(ji)不(bu)適(shi)合(he)使(shi)用了。

15、問：NC3.0/3.1軟件，客(ke)戶(hu)點(dian)了華表打(da)(da)印,反而(er)打(da)(da)不(bu)出(chu)來(lai)了,不(bu)點(dian)華表打(da)(da)印的(de)話,可以(yi)一張一張的(de)打(da)(da)激光憑(ping)證?是(shi)什(shen)么原(yuan)因(yin)?

答：直接原(yuan)因是(shi)“華表插件”不起作用(yong)了，產生原(yuan)因可能是(shi)：

①安裝了(le)其(qi)他軟件與“華表(biao)插件”沖突

②感染病毒，使“華表插件”失去(qu)作用

證明辦法：用(yong)別的干(gan)凈的電(dian)腦使用(yong)，就是沒有問(wen)題的

解決(jue)辦法：格(ge)式化(hua)，重裝系(xi)統(tong)

16、問：NC軟件科(ke)目(mu)類多欄賬套打時(shi)，報無法套打的錯誤

答：請檢查(cha)多(duo)欄賬(zhang)分析欄設計(ji)，是(shi)否錯設置(zhi)成了前置(zhi)式。因(yin)為套打(da)多(duo)欄賬(zhang)的(de)格式都應為后置(zhi)式。

修改多欄賬設(she)置，點選(xuan)項后(hou)顯示分析(xi)欄目設(she)置，將(jiang)分析(xi)欄目前(qian)置改成分析(xi)欄目后(hou)置即可(ke)套打了。

17、問：U8或財(cai)務(wu)通軟件科(ke)目(mu)類多欄賬套打時，報無法套打的錯誤

答：此為多欄賬定義問題，定義的科(ke)目內容必須“借貸方(fang)向(xiang)”一致，才可以套打。