1、問：U851能使用那些套(tao)打(da)紙張(zhang)？  

答(da)：財務通(tong)可(ke)以使用針式6.0、針式7.1、針式賬簿(bu)通(tong)、U8（針式）、平7.0（噴墨/激光(guang)）、A4（噴墨/激光(guang)），其中U8、A4紙張需要打補丁(ding)。

2、問：U821套打補丁能不能卸載？  

答：不能(neng)，因為他直(zhi)接修改了模板。直(zhi)接重新安裝或(huo)者覆(fu)蓋(gai)軟件就可(ke)以了！

3、問：U851套打補丁能不(bu)能卸載？  

答：不能，因為他直(zhi)接修改了模(mo)板。直(zhi)接重(zhong)新安裝或者覆(fu)蓋軟件就可以了！

4、問：網(wang)絡版(ban)用友軟件每次選擇(ze)或打印憑證時都會彈出“憑證存在”對話框，須點擊“確定”方能繼(ji)續，為什么？

答：此(ci)現(xian)象(xiang)會出現(xian)在打印機(ji)不在本地(di)而是(shi)(shi)網絡(luo)打印機(ji)的情(qing)況下，原因是(shi)(shi)用(yong)戶網絡(luo)問(wen)題(ti)，請檢查(cha)服務器與客戶端是(shi)(shi)否在同一(yi)網段，或把打印機(ji)連接在本地(di)即(ji)可(ke)。

5、問：打印憑(ping)證時，會計科目(mu)中的“輔助(zhu)內容”，如何才能(neng)不打印？

答：此(ci)(ci)內容是在填(tian)制憑證時被錄(lu)入(ru)(ru)的(de)，只有(you)在填(tian)制憑證時不錄(lu)入(ru)(ru)此(ci)(ci)項內容，打(da)印時才(cai)會不顯示。

6、問：用友通10.1版本(ben)軟件在(zai)套(tao)打“A4激光”和“平7.0”憑證時，為何憑證間距只能在(zai)“0-3”之間？或調整憑證位置時總是突(tu)然偏移(yi)很大？

答：此問題是軟件(jian)問題，需從service.simaa.com上下載“用友通10.1plus2憑證打印間(jian)距(ju)補丁(ding)”安裝即(ji)可解決。

7、問：用友通10.1版本(ben)軟件，在使(shi)用“U8針打(da)(da)”賬(zhang)簿時一頁賬(zhang)紙應為20行(xing)內容(rong)，卻打(da)(da)印出(chu)22行(xing)內容(rong)，導(dao)致(zhi)“單位(wei)、制表(biao)人”下移錯位(wei)

答：此問(wen)題是軟件問(wen)題，需從service.simaa.com上下載“通(tong)10.1使用u8賬(zhang)簿22行問(wen)題”安裝即可解決(jue)。

8、問(wen)：在打印輔助明細賬時，為什(shen)么“期初有(you)余額本(ben)期無(wu)發生也打印”的選擇是灰色的，不能(neng)勾選？

答：請(qing)在“總(zong)賬——設(she)置——選項”中換選“按(an)年排頁、按(an)月(yue)排頁”項即可(ke)。

9、問：打印憑證時(shi)，顯示(shi)“所選憑證不(bu)存在”，這是為什么？

答(da)：請(qing)檢查憑證搜索的條件，如“憑證類別、日(ri)期、記(ji)賬未(wei)記(ji)賬、金額和(he)數量(liang)外幣格式”等(deng)。

10、問：使(shi)用激光/噴墨打印機套打時，為什么打印出的內容(rong)發生小(xiao)角度的傾斜？

答：因為軟件中，只會(hui)控(kong)制輸(shu)出內容的“橫向、縱向”，所以請(qing)檢修您(nin)的打印機，并且在打印機放入紙張時，請(qing)對齊、夾緊卡紙器(qi)。

11、問：使用針式(shi)打印機套打時，為什么打印出的(de)(de)內容(rong)發生小角度的(de)(de)傾(qing)斜？

答：因為(wei)軟件中，只會控(kong)制(zhi)輸出內容(rong)的“橫向、縱(zong)向”，所(suo)以請檢修您(nin)的打(da)印(yin)機，看兩邊(bian)齒輪轉速是否統一，或比較紙張(zhang)兩側打(da)空位置是否對稱。

12、問：使用(yong)小型針(zhen)(zhen)式(shi)打(da)印機，由于針(zhen)(zhen)式(shi)賬簿套打(da)紙張(zhang)較寬不(bu)(bu)能放入，是否(fou)可以不(bu)(bu)通過齒輪(lun)走紙器，把賬簿直接改(gai)變(bian)方向縱向入紙打(da)印？

答：不(bu)(bu)可(ke)以，軟件中，針式(shi)賬(zhang)簿打印的設(she)置(zhi)走紙方向是固定(ding)的，不(bu)(bu)能改變，而且針式(shi)賬(zhang)簿與(yu)激(ji)光(guang)打印機(ji)使(shi)用的賬(zhang)簿格式(shi)不(bu)(bu)通，不(bu)(bu)能通用

建議換用大型針(zhen)式打(da)印機套(tao)打(da)針(zhen)式賬(zhang)簿。

13、問：為什么在(zai)賬簿(bu)套打時，雖(sui)然(ran)沒有輸出格(ge)線(xian)，但是整體格(ge)式縮小(xiao)(xiao)，全在(zai)紙(zhi)張中(zhong)間的(de)一個小(xiao)(xiao)范圍打印出來了？

答(da)：請檢查(cha)軟件(jian)中(zhong)(zhong)進入的打(da)(da)(da)印(yin)(yin)(yin)位置，憑證(zheng)要(yao)在“憑證(zheng)打(da)(da)(da)印(yin)(yin)(yin)或打(da)(da)(da)印(yin)(yin)(yin)憑證(zheng)”中(zhong)(zhong)打(da)(da)(da)印(yin)(yin)(yin)，賬(zhang)簿要(yao)在“賬(zhang)簿打(da)(da)(da)印(yin)(yin)(yin)”中(zhong)(zhong)打(da)(da)(da)印(yin)(yin)(yin)，其中(zhong)(zhong)“日記賬(zhang)”要(yao)在“出(chu)納或現金”中(zhong)(zhong)的“賬(zhang)簿打(da)(da)(da)印(yin)(yin)(yin)”里(li)打(da)(da)(da)印(yin)(yin)(yin)。

14、問：為什么票據打印機不推薦使用

答：①首先這(zhe)種(zhong)票(piao)據類打(da)(da)(da)印機(ji)，是打(da)(da)(da)票(piao)據為主，附帶了(le)針(zhen)式打(da)(da)(da)印機(ji)的(de)一(yi)些功(gong)能，所(suo)以和常用(yong)的(de)針(zhen)式打(da)(da)(da)印機(ji)比(bi)較，在(zai)自定義(yi)尺寸的(de)紙型方面(mian)，識(shi)別不好，所(suo)以我(wo)們都不推薦使用(yong)。 ②如果用(yong)戶只有(you)這(zhe)樣的(de)打(da)(da)(da)印機(ji)，遇到此類問(wen)題，只能是試換(huan)epson1600k的(de)驅動(dong)程(cheng)序，如果仍然不能解決，那就(jiu)是此打(da)(da)(da)印機(ji)不適合使用(yong)了(le)。

15、問：NC3.0/3.1軟(ruan)件，客(ke)戶點了(le)華表(biao)打(da)印,反(fan)而打(da)不出來(lai)了(le),不點華表(biao)打(da)印的(de)話,可以一張(zhang)一張(zhang)的(de)打(da)激光憑(ping)證?是什么原因?

答：直(zhi)接原因(yin)是“華表插件(jian)”不起作用了，產生原因(yin)可能是：

①安裝(zhuang)了其他軟件與(yu)“華表插件”沖突(tu)

②感染病毒，使“華表插件”失去作用

證明辦法(fa)：用別的(de)干凈的(de)電腦使(shi)用，就是沒有(you)問題的(de)

解決辦法：格式化(hua)，重裝系統

16、問：NC軟件科(ke)目類多欄賬套打時，報無法套打的錯誤(wu)

答(da)：請(qing)檢(jian)查多(duo)欄賬分析欄設計，是(shi)否(fou)錯設置(zhi)成了前置(zhi)式。因(yin)為(wei)(wei)套打多(duo)欄賬的格式都(dou)應為(wei)(wei)后置(zhi)式。

修改(gai)多欄賬設(she)置(zhi)，點選項(xiang)后(hou)顯示分析欄目設(she)置(zhi)，將分析欄目前置(zhi)改(gai)成分析欄目后(hou)置(zhi)即可套(tao)打了。

17、問：U8或(huo)財務通軟件科目類多欄賬(zhang)套打時，報(bao)無法(fa)套打的錯(cuo)誤

答：此為(wei)多欄(lan)賬(zhang)定(ding)義(yi)問題，定(ding)義(yi)的(de)科目內容(rong)必須“借貸(dai)方(fang)向”一致(zhi)，才可以套打。