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案例 | 發貨時間從24小時到2小時 商貿企業增速提效有何秘籍?

時間:2017年03月13日 點擊:次(ci) 【字體:

文章導讀:案例 | 發貨時間從24小時到2小時 商貿企業增速提效有何秘籍?。我們今天的故事主角就是雅安平杰商貿有限責任公司的業務員們,讓我們看看她們與暢捷通小微企業管理云平臺的一天是如何度過的。用友暢捷通T+移動應用幫助企業解決了內控、業務員管理等問題。

 

案例 | 發貨時間從24小時到2小時 商貿企業增速提效有何秘籍?

  四川雅(ya)(ya)安(an),素有“川西(xi)咽喉”、“西(xi)藏門(men)戶”、“民(min)族走(zou)廊”之稱;雅(ya)(ya)安(an)又以“雅(ya)(ya)雨、雅(ya)(ya)魚、雅(ya)(ya)女”三雅(ya)(ya)而聞名(ming)于世。我們(men)今(jin)天(tian)的(de)故(gu)事主角就是雅(ya)(ya)安(an)平(ping)杰商貿(mao)有限責(ze)任公司的(de)業務員們(men),讓我們(men)看(kan)看(kan)她們(men)與暢捷(jie)通小微企業管理云(yun)平(ping)臺(tai)的(de)一天(tian)是如(ru)何度過的(de)。

案例 | 發貨時間從24小時到2小時 商貿企業增速提效有何秘籍?

  11月的一天(tian),唐(tang)姐像平常一樣來到她負責的小商超(chao)(chao)開始(shi)了一天(tian)的跑(pao)(pao)店工(gong)作(zuo),像這(zhe)樣的商超(chao)(chao),她每天(tian)平均要(yao)跑(pao)(pao)上(shang)十(shi)五、六家(jia)。每到一處,唐(tang)姐都要(yao)和超(chao)(chao)市老(lao)(lao)板(ban)核(he)對貨品,記下需要(yao)進(jin)貨的商品以及即將過(guo)保質(zhi)期的需要(yao)進(jin)行換貨的商品。今天(tian)也不例外,和老(lao)(lao)板(ban)寒(han)暄幾句后,唐(tang)姐拿出了手機,嫻熟地操作(zuo)起來。幾分(fen)鐘后,唐(tang)姐完成了在這(zhe)家(jia)商超(chao)(chao)的跑(pao)(pao)店工(gong)作(zuo),往下一家(jia)趕。

案例 | 發貨時間從24小時到2小時 商貿企業增速提效有何秘籍?

唐姐正在進行跑(pao)店(dian)

  依(yi)照(zhao)行業慣(guan)例(li),每天(tian)要連(lian)續跑十幾家超市,還要記錄每家超市的要貨(huo)和退換貨(huo)情況,辛苦不(bu)說,記錄下的客戶訂單要回到公司通知庫管(guan)后再(zai)組織物流發貨(huo),怎(zen)么也要等到第二天(tian)。

  唐姐卻爽朗的介紹到:“這種情況的確存在,但那是過去!現在我有這個神器幫忙,我每到一個超市就直接通過手機下單,下單后單據直接傳到公司,庫管員看到信息后可以立即組織備貨,超市地點離公司庫房近的,馬上就可以組織送貨!”
  
唐(tang)姐每天工作中使用(yong)的神器,正是(shi)令雅安(an)平(ping)杰(jie)(jie)商(shang)貿有限公(gong)司李(li)杰(jie)(jie)總經(jing)理(li)引以為豪的T+手機移動應用(yong)。李(li)杰(jie)(jie)總經(jing)理(li)對平(ping)杰(jie)(jie)商(shang)貿有著特殊的感情(qing),平(ping)杰(jie)(jie)就像他的孩子一(yi)樣,“我是(shi)看著平(ping)杰(jie)(jie)一(yi)路成長起(qi)來的!”

 

案例 | 發貨時間從24小時到2小時 商貿企業增速提效有何秘籍?

唐姐使用手機進行業務管理

  李總1992年從配送員做起,到1994年年底開始自己挑大梁,這一干就是10個年頭,直到2003年開始規劃成立公司。用李總的話說,前10年干的是個體戶的買賣,是完全沒有數字化管理的10年。再這么發展下去,沒有數據管理做支撐,公司一定會出現問題。
  
有著多年(nian)經商經驗的(de)李總,對企業的(de)數(shu)(shu)據(ju)化管(guan)理(li)(li)有著自己獨(du)到的(de)見(jian)解和不(bu)同的(de)視(shi)角。“不(bu)僅(jin)是平杰內(nei)部的(de)管(guan)理(li)(li)需(xu)(xu)要數(shu)(shu)據(ju)化支(zhi)撐(cheng),我(wo)們(men)的(de)供應商也需(xu)(xu)要平杰提供信(xin)息化的(de)管(guan)理(li)(li)數(shu)(shu)據(ju)。平杰必須要變,要徹頭徹尾地改變!”

 

  雅安(an)平(ping)杰商貿有(you)限(xian)責任公司,專門為雅安(an)及周邊地級(ji)縣的(de)超市進行快銷休閑食品、飲料、奶粉、家(jia)居塑料裝飾(shi)的(de)配送,是(shi)典型的(de)商貿企業。在李(li)總的(de)帶(dai)領下,平(ping)杰的(de)數據化管(guan)理經(jing)歷了(le)“二(er)步走(zou)“。


快(kuai)銷品配(pei)送企業(ye)的首要問題

  先前,平杰日常業務流程很冗長,業務員跑店訪銷后用紙抄回商家需求,回來交給內勤,由財務再錄單到系統,再給倉庫審核,再發貨,效率極低。
  
“雖然目前許多(duo)(duo)企業還是在這(zhe)樣處理,但是我們問(wen)問(wen)自己,為什(shen)么有(you)網不用,還非要交給財(cai)務(wu)做呢?財(cai)務(wu)想(xiang)啥時候錄單就啥時候錄單,很隨意,最重要的是效(xiao)率(lv)不高。再有(you),庫房(fang)的滿(man)足度(du)也不夠,不能(neng)在第(di)一時間對商家(jia)完(wan)成配(pei)送。“李(li)總道出了存在于眾多(duo)(duo)配(pei)送企業的日常工作效(xiao)率(lv)低(di)下的行(xing)業現(xian)狀。

 

案例 | 發貨時間從24小時到2小時 商貿企業增速提效有何秘籍?

雅安平杰商貿有限責任公司 李杰總經理

  李(li)總(zong)為解決(jue)這個(ge)問(wen)題,給業務員(yuan)配了電(dian)腦和手(shou)機,要(yao)求業務員(yuan)自己錄單(dan),不但(dan)在PC端,在手(shou)機端也要(yao)錄單(dan),特(te)別是現場在客(ke)戶處訪單(dan)后,直接通過手(shou)機下訂單(dan),提(ti)早了24個(ge)小時,現場解決(jue),最快的商家在當天就能收(shou)到貨。
 

企業利潤如何保證(zheng)

  業(ye)(ye)務(wu)(wu)員在客(ke)戶現(xian)場下單后, 直接做(zuo)審核,為的(de)(de)是讓業(ye)(ye)務(wu)(wu)員對(dui)自己所(suo)下訂單負責。以前業(ye)(ye)務(wu)(wu)員為了追求(qiu)銷量,經常低(di)于成本價(jia)銷售(shou)(shou),這就(jiu)要求(qiu)企業(ye)(ye),事先做(zuo)好(hao)對(dui)存貨價(jia)格的(de)(de)把控(kong),控(kong)制最(zui)低(di)售(shou)(shou)價(jia)。應用T+的(de)(de)客(ke)戶價(jia)格本和存貨價(jia)格本帶出商品售(shou)(shou)價(jia)以及業(ye)(ye)務(wu)(wu)員可(ke)自行掌(zhang)握的(de)(de)價(jia)格浮(fu)動區間(jian)。

  平杰對業務員考核的是利潤,所以每一個業務員員既關心銷量,又關心毛利,對于商品價格業務員自然會調節好,即便不由財務審核,也能夠保證業務員以高價成交。這樣,既給了業務員一定的靈活性,又保證了企業的利潤。同時,團隊參與感、對客戶和價格的管控也都有了提高。對財務而言,加強了價格管控后,就不用財務審核了,大大減低了財務人員的工作壓力!

  庫房和辦公室在一起,雖然辦公環境簡陋,但雅安平杰商貿有限責任公司一年銷售額達到8000多萬,很多業務員一個月就能賺到1萬。老板2003年從個體戶轉換成經營公司,2004年開始應用暢捷通產品管理企業,直到今天用T+手機端開單,發貨響應時間從24小時到12小時又到目前的2小時。效率提高的同時,管理也得到了大幅提升!
 

企業(ye)內部的協同辦公管(guan)理

 

李總在企業內部(bu)推廣手(shou)機(ji)移動應用的同時(shi),也(ye)特別關注企業內部(bu)的協同管(guan)理,啟用了工作圈中(zhong)的“外勤簽(qian)到(dao)、考勤、公告、T+欠款(kuan)對賬、電話會議(yi)”等應(ying)用。

 

1T+欠款對賬

 

平杰的(de)業務(wu)員可隨(sui)時了解到(dao)所轄客戶的(de)應收欠款情況,省去了向財(cai)務(wu)詢問(wen)的(de)環(huan)節,提高了對賬、收款的(de)工作效率。

 

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2外(wai)勤(qin)簽到(dao)、考(kao)勤(qin)

 

平杰(jie)業(ye)務員(yuan)(yuan)員(yuan)(yuan)每(mei)到(dao)一家商超,都(dou)會應用(yong)“外勤簽到(dao)“進行位(wei)置和(he)(he)時間的發送,便(bian)于企業(ye)管理者對業(ye)務員(yuan)(yuan)日常工作軌跡的了解和(he)(he)監督。李總要求平杰(jie)的內勤人員(yuan)(yuan)應用(yong)考勤打卡來記錄每(mei)天的到(dao)崗時間。

 

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3公(gong)告

 

平杰利用公告,第一時間發(fa)布公司的商品(pin)信息和(he)銷售(shou)政(zheng)策,并能(neng)隨時了解所發(fa)布公告的閱讀人數。

 

案例 | 發貨時間從24小時到2小時 商貿企業增速提效有何秘籍?

 

李平總經理說:“我們將會繼續利用信息化手段,幫客戶掌控整個零售體系的銷售和庫存,進一步節約成本,增加企業利潤!”

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