以下(xia)為找不到(dao)加密卡的(de)處理辦法描述：

第一(yi)步：按照(zhao)用友網站(zhan)的注冊流(liu)程，進行(xing)加(jia)密卡(ka)注冊，如果無異常(chang)情況(kuang)，此時加密卡應該(gai)已經可用了，登錄客戶(hu)端(duan)，即可顯示相應的用戶(hu)數。

第二(er)步(bu)：做(zuo)了(le)第一(yi)步(bu)注(zhu)冊了(le)，還是不可用，請按以(yi)下步(bu)驟來判斷：

A.首先確認(ren)服(fu)務(wu)器系統自帶防火墻和8282端口是否打開(kai)？再確認(ren)商貿通(tong)的服(fu)務(wu)有沒有啟動?

系(xi)統是(shi)否(fou)(fou)已經安裝好加(jia)密(mi)卡的驅動？網(wang)絡是(shi)否(fou)(fou)正常？花生殼軟件(jian)客(ke)戶(hu)端程序(xu)是(shi)否(fou)(fou)已經啟動登陸正常？主機U**接(jie)口是(shi)否(fou)(fou)有(you)問題？ （注(zhu): 小區寬帶(dai)做端口映射比較(jiao)麻煩(fan),寬帶(dai)盡量選擇ADSL....）

B.確認加(jia)密(mi)卡的不可(ke)用(yong)范圍：遠(yuan)程不可(ke)用(yong)？局域網不可(ke)用(yong)？服務器(qi)本地不可(ke)用(yong)？

如果本地和局域網都可用(yong)，只(zhi)是(shi)遠程應用(yong)時，加密卡信息不可用(yong)，則請檢查路由(you)或者代理服(fu)務器(qi)的端口轉發設置(zhi)，是(shi)否已經將(jiang)８２８２端口的ＴＣＰ協(xie)議轉發到服(fu)務器(qi)所在ＩＰ；

如果本地可用(yong)，但是局域網和(he)遠(yuan)程(cheng)不可用(yong)，則首先檢查服務器所在機器的防火墻設置，是否已(yi)將８２８２端口的ＴＣＰ協議放行；

如果本(ben)地也(ye)不可(ke)用，則可(ke)以(yi)(yi)確定加(jia)密卡安(an)裝或設置(zhi)出了問題，可(ke)以(yi)(yi)從以(yi)(yi)下(xia)三方(fang)面(mian)著手檢查：

１、硬件(jian)工作狀態(tai)：加(jia)(jia)密卡(ka)安裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)正確時，在系統的設備管理器(qi)選項卡(ka)中，會有(you)“智能讀卡(ka)器(qi)”一項，如果(guo)該項不(bu)存在，或者顯示黃色嘆號、紅色叉(cha)號、黃色問(wen)(wen)號等，說明加(jia)(jia)密卡(ka)自(zi)身安裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)硬件(jian)層有(you)問(wen)(wen)題，可以嘗試將加(jia)(jia)密卡(ka)撥下(xia)，重新安裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)；或者重新執行加(jia)(jia)密卡(ka)驅(qu)動程(cheng)序(xu)，進(jin)行反安裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)后，再次安裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)；（如果(guo)系統是(shi)ＸＰ以下(xia)的系統，推(tui)薦安裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)后重啟）

２、服務(wu)(wu)運(yun)行(xing)狀態：用友(you)服務(wu)(wu)器僅(jin)可(ke)(ke)以(yi)(yi)運(yun)行(xing)在ＷＩＮ　ＭＥ以(yi)(yi)上的(de)(de)(de)系(xi)統，包(bao)括(kuo)ＷＩＮＤＯＷＳ　２０００、ＷＩＮＤＯＷＳ　ＸＰ、ＷＩＮＤＯＷＳ　２００３，這些系(xi)統，都是有服務(wu)(wu)管(guan)理(li)(li)器的(de)(de)(de)，可(ke)(ke)以(yi)(yi)在“我的(de)(de)(de)電腦”上右(you)鍵，選擇“管(guan)理(li)(li)”，在彈(dan)出的(de)(de)(de)選項(xiang)卡中(zhong)，選擇靠近下方(fang)的(de)(de)(de)“服務(wu)(wu)”一項(xiang)，檢(jian)查(cha)是否有“商(shang)貿通”一項(xiang)（查(cha)看(kan)其屬(shu)(shu)性(xing)：右(you)鍵選擇“屬(shu)(shu)性(xing)”或(huo)者直接雙擊該項(xiang)服務(wu)(wu)，確(que)認(ren)“可(ke)(ke)執行(xing)文件路徑(jing)”一項(xiang)的(de)(de)(de)值為“%WINDIR%\system32\ufsmtsrv.exe”），如(ru)果有，保證其狀態為運(yun)行(xing)；如(ru)果沒有，可(ke)(ke)以(yi)(yi)按照以(yi)(yi)下步(bu)驟(zou)進行(xing)手工安裝服務(wu)(wu)：

⑴進入(ru)ＭＳ－ＤＯＳ窗口（可(ke)以(yi)通過在“運行”中鍵入(ru)“ＣＭＤ”回車進入(ru)，也可(ke)以(yi)通過“程序”→“附件”→“命(ming)令提示符”進入(ru)），將當前路徑切換到%WINDIR%\system32；

⑵開始服務安裝：鍵入InstWiz3.exe /NoGUI；

⑶注(zhu)冊服(fu)務：鍵入UFSMTSRV.EXE -install；

⑷啟動服(fu)務：鍵入(ru)Net Start UFSMTSVR；

先在(zai)(zai)我的(de)電腦——》右鍵——》管理(li)——》找到(dao)商(shang)(shang)貿通。把它停止。再(zai)將你安裝軟件(jian)的(de)版本的(de)文(wen)件(jian)（文(wen)件(jian)已經在(zai)(zai)群組(zu)共(gong)享）放盡系統盤(pan)。（一般為c:盤(pan)）的(de)xp系統為windows，2000為winnt文(wen)件(jian)夾的(de)system32文(wen)件(jian)夾。把文(wen)件(jian)粘貼進去(qu)替(ti)換原文(wen)件(jian)。再(zai)在(zai)(zai)管理(li)里把商(shang)(shang)貿通啟動。

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