以下為找不到加密卡的處理辦法描述：

第一步：按照用友網站的注冊流程，進行加密卡注冊，如果無異常情況，此時加密卡應該已經可用了，登錄客戶端，即可顯示相應的用戶數。

第二步：做了第一步注冊了，還是不可用，請按以下步驟來判斷：

A.首先確認服務器系統自帶防火墻和8282端口是否打開？再確認商貿通的服務有沒有啟動?

系統是否已經安裝好加密卡的驅動？網絡是否正常？花生殼軟件客戶端程序是否已經啟動登陸正常？主機U**接口是否有問題？ （注: 小區寬帶做端口映射比較麻煩,寬帶盡量選擇ADSL....）

B.確認加密卡的不可用范圍：遠程不可用？局域網不可用？服務器本地不可用？

如果本地和局域網都可用，只是遠程應用時，加密卡信息不可用，則請檢查路由或者代理服務器的端口轉發設置，是否已經將８２８２端口的ＴＣＰ協議轉發到服務器所在ＩＰ；

如果本地可用，但是局域網和遠程不可用，則首先檢查服務器所在機器的防火墻設置，是否已將８２８２端口的ＴＣＰ協議放行；

如果本地也不可用，則可以確定加密卡安裝或設置出了問題，可以從以下三方面著手檢查：

１、硬件工作狀態：加密卡安裝正確時，在系統的設備管理器選項卡中，會有“智能讀卡器”一項，如果該項不存在，或者顯示黃色嘆號、紅色叉號、黃色問號等，說明加密卡自身安裝硬件層有問題，可以嘗試將加密卡撥下，重新安裝；或者重新執行加密卡驅動程序，進行反安裝后，再次安裝；（如果系統是ＸＰ以下的系統，推薦安裝后重啟）

２、服務運行狀態：用友服務器僅可以運行在ＷＩＮ　ＭＥ以上的系統，包括ＷＩＮＤＯＷＳ　２０００、ＷＩＮＤＯＷＳ　ＸＰ、ＷＩＮＤＯＷＳ　２００３，這些系統，都是有服務管理器的，可以在“我的電腦”上右鍵，選擇“管理”，在彈出的選項卡中，選擇靠近下方的“服務”一項，檢查是否有“商貿通”一項（查看其屬性：右鍵選擇“屬性”或者直接雙擊該項服務，確認“可執行文件路徑”一項的值為“%WINDIR%\system32\ufsmtsrv.exe”），如果有，保證其狀態為運行；如果沒有，可以按照以下步驟進行手工安裝服務：

⑴進入ＭＳ－ＤＯＳ窗口（可以通過在“運行”中鍵入“ＣＭＤ”回車進入，也可以通過“程序”→“附件”→“命令提示符”進入），將當前路徑切換到%WINDIR%\system32；

⑵開始服務安裝：鍵入InstWiz3.exe /NoGUI；

⑶注冊服務：鍵入UFSMTSRV.EXE -install；

⑷啟動服務：鍵入Net Start UFSMTSVR；

先在我的電腦——》右鍵——》管理——》找到商貿通。把它停止。再將你安裝軟件的版本的文件（文件已經在群組共享）放盡系統盤。（一般為c:盤）的xp系統為windows，2000為winnt文件夾的system32文件夾。把文件粘貼進去替換原文件。再在管理里把商貿通啟動。

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