四(si)川雅(ya)安(an)，素有(you)“川西咽(yan)喉”、“西藏門戶(hu)”、“民族走廊”之稱；雅(ya)安(an)又以“雅(ya)雨、雅(ya)魚、雅(ya)女”三(san)雅(ya)而聞(wen)名于(yu)世(shi)。我(wo)們(men)今天的(de)故事主角就(jiu)是雅(ya)安(an)平(ping)杰商貿(mao)有(you)限責任(ren)公(gong)司的(de)業務員們(men)，讓(rang)我(wo)們(men)看看她們(men)與暢捷通小微企業管(guan)理云平(ping)臺的(de)一天是如何度過(guo)的(de)。

　　11月的(de)(de)一(yi)(yi)天(tian)，唐姐像(xiang)平(ping)常(chang)一(yi)(yi)樣來到她負責的(de)(de)小商超(chao)開始了(le)(le)一(yi)(yi)天(tian)的(de)(de)跑店工作，像(xiang)這(zhe)樣的(de)(de)商超(chao)，她每天(tian)平(ping)均要(yao)(yao)跑上十五、六家。每到一(yi)(yi)處(chu)，唐姐都(dou)要(yao)(yao)和超(chao)市老板核(he)對貨品，記下需要(yao)(yao)進貨的(de)(de)商品以及即將過保(bao)質期(qi)的(de)(de)需要(yao)(yao)進行換貨的(de)(de)商品。今天(tian)也(ye)不例外，和老板寒(han)暄幾句后(hou)，唐姐拿(na)出了(le)(le)手機，嫻熟地操作起來。幾分鐘后(hou)，唐姐完成了(le)(le)在(zai)這(zhe)家商超(chao)的(de)(de)跑店工作，往下一(yi)(yi)家趕(gan)。

唐姐(jie)正在進行跑店

　　依照行業慣(guan)例，每天要(yao)(yao)連續(xu)跑(pao)十幾家超(chao)市(shi)，還要(yao)(yao)記(ji)錄每家超(chao)市(shi)的要(yao)(yao)貨和退換貨情況，辛(xin)苦不說，記(ji)錄下的客戶訂單要(yao)(yao)回到(dao)公司通(tong)知庫管后再組織物流發(fa)貨，怎么也要(yao)(yao)等到(dao)第二天。

　　唐姐卻爽朗的介紹到：“這種情況的確存在，但那是過去！現在我有這個神器幫忙，我每到一個超市就直接通過手機下單，下單后單據直接傳到公司，庫管員看到信息后可以立即組織備貨，超市地點離公司庫房近的，馬上就可以組織送貨！”
　　唐姐(jie)每天工作中使用的(de)(de)神器，正是令雅安平(ping)(ping)杰(jie)商貿有限公司李杰(jie)總經理引以為豪的(de)(de)T+手(shou)機移動應(ying)用。李杰(jie)總經理對(dui)平(ping)(ping)杰(jie)商貿有著特殊(shu)的(de)(de)感情，平(ping)(ping)杰(jie)就像他的(de)(de)孩子一樣，“我是看著平(ping)(ping)杰(jie)一路成長起(qi)來的(de)(de)!”

 

唐姐使(shi)用(yong)手機(ji)進(jin)行業(ye)務管(guan)理

　　李總1992年從配送員做起，到1994年年底開始自己挑大梁，這一干就是10個年頭，直到2003年開始規劃成立公司。用李總的話說，前10年干的是個體戶的買賣，是完全沒有數字化管理的10年。再這么發展下去，沒有數據管理做支撐，公司一定會出現問題。
　　有著(zhu)多年經商經驗的(de)(de)(de)李總，對企(qi)業的(de)(de)(de)數(shu)據(ju)化(hua)管理有著(zhu)自己獨到的(de)(de)(de)見解和不同的(de)(de)(de)視角。“不僅是平杰內部的(de)(de)(de)管理需(xu)要(yao)數(shu)據(ju)化(hua)支(zhi)撐，我們的(de)(de)(de)供應商也需(xu)要(yao)平杰提(ti)供信息化(hua)的(de)(de)(de)管理數(shu)據(ju)。平杰必(bi)須要(yao)變，要(yao)徹頭徹尾地改變！”

 

　　雅(ya)(ya)安平杰商貿有限責(ze)任公司(si)，專門為雅(ya)(ya)安及周邊地級縣的超市進行快銷休(xiu)閑食品、飲(yin)料(liao)、奶(nai)粉、家(jia)居塑料(liao)裝飾的配送，是典型的商貿企(qi)業。在李總的帶領下，平杰的數據化管理經歷(li)了“二步走(zou)“。

快銷品配送企(qi)業的首要問題

　　先前，平杰日常業務流程很冗長，業務員跑店訪銷后用紙抄回商家需求，回來交給內勤，由財務再錄單到系統，再給倉庫審核，再發貨，效率極低。
　　“雖然目(mu)前許多企業還是(shi)在這樣處理(li)，但是(shi)我(wo)們(men)問問自己，為什么有(you)網(wang)不用(yong)，還非要交給(gei)財(cai)(cai)務做(zuo)呢？財(cai)(cai)務想啥(sha)時候錄(lu)單就(jiu)啥(sha)時候錄(lu)單，很隨意，最重要的是(shi)效(xiao)(xiao)率不高。再有(you)，庫房的滿足度也不夠，不能在第一時間(jian)對商(shang)家完(wan)成配(pei)送。“李總道出了(le)存(cun)在于眾多配(pei)送企業的日(ri)常工作效(xiao)(xiao)率低下的行業現(xian)狀。

 

雅安平杰商貿有限責任(ren)公司 李杰總經理

　　李總為解決(jue)這個問題，給(gei)業務員(yuan)配了電(dian)腦(nao)和(he)手(shou)機(ji)，要求業務員(yuan)自己錄單(dan)，不但在(zai)PC端，在(zai)手(shou)機(ji)端也要錄單(dan)，特(te)別是(shi)現場在(zai)客戶處訪單(dan)后，直(zhi)接通過手(shou)機(ji)下訂單(dan)，提早了24個小時，現場解決(jue)，最快的商家在(zai)當(dang)天(tian)就能(neng)收(shou)到(dao)貨。
 

企業(ye)利潤如何保證(zheng)

　　業(ye)務(wu)員在客戶(hu)現場下單(dan)(dan)后， 直(zhi)接做(zuo)審(shen)核，為(wei)的是(shi)讓業(ye)務(wu)員對(dui)自己(ji)所下訂(ding)單(dan)(dan)負責。以(yi)前業(ye)務(wu)員為(wei)了(le)追求銷量，經(jing)常低于(yu)成本(ben)(ben)價(jia)銷售，這就要求企業(ye)，事先做(zuo)好對(dui)存貨(huo)價(jia)格(ge)的把控，控制最低售價(jia)。應用T+的客戶(hu)價(jia)格(ge)本(ben)(ben)和存貨(huo)價(jia)格(ge)本(ben)(ben)帶出商品售價(jia)以(yi)及業(ye)務(wu)員可(ke)自行掌握(wo)的價(jia)格(ge)浮動區間(jian)。

　　平杰對業務員考核的是利潤，所以每一個業務員員既關心銷量，又關心毛利，對于商品價格業務員自然會調節好，即便不由財務審核，也能夠保證業務員以高價成交。這樣，既給了業務員一定的靈活性，又保證了企業的利潤。同時，團隊參與感、對客戶和價格的管控也都有了提高。對財務而言，加強了價格管控后，就不用財務審核了，大大減低了財務人員的工作壓力！

　　庫房和辦公室在一起，雖然辦公環境簡陋，但雅安平杰商貿有限責任公司一年銷售額達到8000多萬，很多業務員一個月就能賺到1萬。老板2003年從個體戶轉換成經營公司，2004年開始應用暢捷通產品管理企業，直到今天用T+手機端開單，發貨響應時間從24小時到12小時又到目前的2小時。效率提高的同時，管理也得到了大幅提升！
 

企業內(nei)部的協同辦公管(guan)理

 

李總在(zai)企(qi)(qi)業內部(bu)推(tui)廣手機(ji)移動應用(yong)的同時，也(ye)特別關注(zhu)企(qi)(qi)業內部(bu)的協同管理，啟(qi)用(yong)了(le)工(gong)作圈中(zhong)的“外勤簽到、考勤、公告、T+欠款對賬、電話會議”等應(ying)用。

 

1T+欠款對賬

 

平杰的業務員(yuan)可隨時(shi)了解到所(suo)轄(xia)客戶的應收(shou)欠款(kuan)情況(kuang)，省去了向財務詢問的環節，提(ti)高(gao)了對賬、收(shou)款(kuan)的工作效率。

 

 

2外(wai)勤簽到、考勤

 

平(ping)杰(jie)業(ye)務員員每(mei)到一家(jia)商超，都會(hui)應(ying)用“外勤(qin)簽到“進行位(wei)置和(he)時間的發送，便(bian)于企業(ye)管理者對業(ye)務員日常工作軌跡的了解和(he)監督。李總要求平(ping)杰(jie)的內勤(qin)人員應(ying)用考(kao)勤(qin)打(da)卡來記錄每(mei)天的到崗時間。

 

 

3公(gong)告

 

平杰利用公告(gao)，第(di)一時間發(fa)布公司的商品信(xin)息(xi)和銷(xiao)售政策(ce)，并能隨時了解所發(fa)布公告(gao)的閱讀(du)人(ren)數(shu)。

 

 

李平總經理說：“我們將會繼續利用信息化手段，幫客戶掌控整個零售體系的銷售和庫存，進一步節約成本，增加企業利潤！”

作為用友(you)T+專屬伙伴，致力為存(cun)在多營銷機構(gou)、連鎖機構(gou)、異(yi)地管理等模(mo)式(shi)的公司提供專業解決方案。咨詢電話：0833-2433737 或13881337243