四(si)川雅安(an)，素有“川西(xi)咽喉(hou)”、“西(xi)藏門戶”、“民族走廊”之(zhi)稱；雅安(an)又以(yi)“雅雨、雅魚、雅女”三(san)雅而聞名(ming)于世。我們(men)今天的故事(shi)主角就是(shi)(shi)雅安(an)平杰商貿有限責任公(gong)司的業務員們(men)，讓我們(men)看看她們(men)與暢捷通(tong)小微企業管理(li)云平臺的一(yi)天是(shi)(shi)如(ru)何度(du)過的。

　　11月的一(yi)天，唐(tang)姐(jie)像平常一(yi)樣(yang)來(lai)到(dao)她負責的小商超開始了(le)一(yi)天的跑(pao)(pao)店工(gong)(gong)作(zuo)，像這(zhe)樣(yang)的商超，她每天平均(jun)要跑(pao)(pao)上十五、六家(jia)。每到(dao)一(yi)處，唐(tang)姐(jie)都要和超市老板(ban)(ban)核對貨品(pin)，記下(xia)需要進(jin)貨的商品(pin)以(yi)及即(ji)將過保(bao)質(zhi)期的需要進(jin)行(xing)換貨的商品(pin)。今天也不例外，和老板(ban)(ban)寒(han)暄幾句后，唐(tang)姐(jie)拿(na)出了(le)手機，嫻(xian)熟地操(cao)作(zuo)起(qi)來(lai)。幾分鐘(zhong)后，唐(tang)姐(jie)完成了(le)在這(zhe)家(jia)商超的跑(pao)(pao)店工(gong)(gong)作(zuo)，往下(xia)一(yi)家(jia)趕。

唐姐(jie)正(zheng)在(zai)進行跑店

　　依照行業(ye)慣例，每(mei)天(tian)要連(lian)續跑(pao)十幾家超市，還要記錄每(mei)家超市的(de)要貨和退換貨情況，辛(xin)苦不(bu)說，記錄下的(de)客戶訂單要回到公司通知庫管后再組織物流發貨，怎么(me)也要等到第二天(tian)。

　　唐姐卻爽朗的介紹到：“這種情況的確存在，但那是過去！現在我有這個神器幫忙，我每到一個超市就直接通過手機下單，下單后單據直接傳到公司，庫管員看到信息后可以立即組織備貨，超市地點離公司庫房近的，馬上就可以組織送貨！”
　　唐姐每(mei)天工作中使用的(de)(de)神器，正是令(ling)雅安(an)平杰(jie)(jie)(jie)商(shang)貿(mao)(mao)有限公(gong)司李杰(jie)(jie)(jie)總經(jing)理(li)引(yin)以為豪的(de)(de)T+手機(ji)移動應(ying)用。李杰(jie)(jie)(jie)總經(jing)理(li)對平杰(jie)(jie)(jie)商(shang)貿(mao)(mao)有著(zhu)特殊的(de)(de)感情，平杰(jie)(jie)(jie)就像他的(de)(de)孩子一樣，“我是看著(zhu)平杰(jie)(jie)(jie)一路(lu)成(cheng)長(chang)起(qi)來的(de)(de)!”

 

唐姐使用手機進(jin)行業務管理

　　李總1992年從配送員做起，到1994年年底開始自己挑大梁，這一干就是10個年頭，直到2003年開始規劃成立公司。用李總的話說，前10年干的是個體戶的買賣，是完全沒有數字化管理的10年。再這么發展下去，沒有數據管理做支撐，公司一定會出現問題。
　　有著(zhu)多(duo)年(nian)經(jing)商經(jing)驗的(de)(de)李(li)總，對(dui)企業的(de)(de)數據化(hua)(hua)管(guan)理(li)有著(zhu)自己獨(du)到的(de)(de)見(jian)解和(he)不同的(de)(de)視角。“不僅是(shi)平(ping)杰內(nei)部(bu)的(de)(de)管(guan)理(li)需要(yao)數據化(hua)(hua)支撐，我們的(de)(de)供應商也需要(yao)平(ping)杰提(ti)供信息化(hua)(hua)的(de)(de)管(guan)理(li)數據。平(ping)杰必須(xu)要(yao)變(bian)，要(yao)徹(che)頭(tou)徹(che)尾地改變(bian)！”

 

　　雅(ya)安平(ping)杰商貿(mao)有(you)限(xian)責任公(gong)司，專門(men)為雅(ya)安及周邊地級(ji)縣的(de)(de)超(chao)市(shi)進行快銷休閑食品、飲料(liao)、奶粉(fen)、家居(ju)塑料(liao)裝飾(shi)的(de)(de)配送，是(shi)典(dian)型的(de)(de)商貿(mao)企業。在李總的(de)(de)帶領(ling)下，平(ping)杰的(de)(de)數(shu)據化管理經歷了“二步走“。

快(kuai)銷(xiao)品配送企業的(de)首要問題

　　先前，平杰日常業務流程很冗長，業務員跑店訪銷后用紙抄回商家需求，回來交給內勤，由財務再錄單到系統，再給倉庫審核，再發貨，效率極低。
　　“雖然目(mu)前許多(duo)企業還是(shi)(shi)在(zai)這樣處理，但是(shi)(shi)我們(men)問問自己(ji)，為什么(me)有網不(bu)(bu)用，還非要交給財務做呢？財務想啥(sha)時(shi)候錄單(dan)(dan)就(jiu)啥(sha)時(shi)候錄單(dan)(dan)，很隨意，最重要的是(shi)(shi)效(xiao)率(lv)不(bu)(bu)高。再(zai)有，庫房的滿足度(du)也(ye)不(bu)(bu)夠，不(bu)(bu)能(neng)在(zai)第一時(shi)間對商家完(wan)成配(pei)送。“李總道出(chu)了存在(zai)于眾多(duo)配(pei)送企業的日(ri)常工作(zuo)效(xiao)率(lv)低下的行業現狀。

 

雅安平杰(jie)商貿有限責(ze)任公司 李杰(jie)總經理

　　李總為解(jie)決(jue)這個問題，給業務(wu)員配了電(dian)腦和手機(ji)，要(yao)求(qiu)業務(wu)員自己錄(lu)單(dan)，不(bu)但在PC端，在手機(ji)端也(ye)要(yao)錄(lu)單(dan)，特別是現(xian)場在客戶處訪單(dan)后，直接通過手機(ji)下(xia)訂單(dan)，提早(zao)了24個小時，現(xian)場解(jie)決(jue)，最(zui)快(kuai)的商家(jia)在當(dang)天就能收到貨(huo)。
 

企業利潤如(ru)何保證

　　業務(wu)(wu)員(yuan)在(zai)客戶現(xian)場下(xia)單后， 直接(jie)做審核，為的(de)(de)是讓業務(wu)(wu)員(yuan)對自己所(suo)下(xia)訂單負責。以前業務(wu)(wu)員(yuan)為了追求(qiu)銷量，經常(chang)低于(yu)成本(ben)價(jia)銷售(shou)，這就(jiu)要(yao)求(qiu)企業，事(shi)先做好對存貨(huo)價(jia)格(ge)的(de)(de)把控(kong)，控(kong)制最低售(shou)價(jia)。應用T+的(de)(de)客戶價(jia)格(ge)本(ben)和(he)存貨(huo)價(jia)格(ge)本(ben)帶出商品售(shou)價(jia)以及業務(wu)(wu)員(yuan)可自行掌握(wo)的(de)(de)價(jia)格(ge)浮動區間。

　　平杰對業務員考核的是利潤，所以每一個業務員員既關心銷量，又關心毛利，對于商品價格業務員自然會調節好，即便不由財務審核，也能夠保證業務員以高價成交。這樣，既給了業務員一定的靈活性，又保證了企業的利潤。同時，團隊參與感、對客戶和價格的管控也都有了提高。對財務而言，加強了價格管控后，就不用財務審核了，大大減低了財務人員的工作壓力！

　　庫房和辦公室在一起，雖然辦公環境簡陋，但雅安平杰商貿有限責任公司一年銷售額達到8000多萬，很多業務員一個月就能賺到1萬。老板2003年從個體戶轉換成經營公司，2004年開始應用暢捷通產品管理企業，直到今天用T+手機端開單，發貨響應時間從24小時到12小時又到目前的2小時。效率提高的同時，管理也得到了大幅提升！
 

企(qi)業(ye)內(nei)部的協同辦公管理

 

李總在企業內(nei)部(bu)推(tui)廣手機移(yi)動應(ying)用的(de)同時，也特別(bie)關注企業內(nei)部(bu)的(de)協同管理，啟用了工作(zuo)圈中(zhong)的(de)“外勤(qin)簽(qian)到、考勤(qin)、公告、T+欠款對(dui)賬、電話會(hui)議”等應(ying)用。

 

1T+欠款對賬

 

平杰的業務員可隨時了(le)解到(dao)所轄客(ke)戶的應收(shou)欠款情況，省去(qu)了(le)向財(cai)務詢(xun)問的環節，提(ti)高了(le)對賬、收(shou)款的工作(zuo)效率。

 

 

2外勤(qin)簽(qian)到、考(kao)勤(qin)

 

平杰(jie)業(ye)務員員每到一家(jia)商超，都會應(ying)用“外勤(qin)簽到“進(jin)行位置和(he)(he)時間(jian)的(de)發送(song)，便于企業(ye)管理(li)者對業(ye)務員日常工作軌跡的(de)了解和(he)(he)監督。李(li)總要求(qiu)平杰(jie)的(de)內勤(qin)人員應(ying)用考勤(qin)打卡來記錄每天的(de)到崗時間(jian)。

 

 

3公(gong)告

 

平杰利用公(gong)告，第一(yi)時間(jian)發(fa)布公(gong)司(si)的商品(pin)信息和銷售政策，并(bing)能(neng)隨時了解所(suo)發(fa)布公(gong)告的閱讀(du)人數。

 

 

李平總經理說：“我們將會繼續利用信息化手段，幫客戶掌控整個零售體系的銷售和庫存，進一步節約成本，增加企業利潤！”

作為(wei)用友T+專屬伙伴，致(zhi)力(li)為(wei)存(cun)在多營銷機(ji)構、連鎖機(ji)構、異地管(guan)理等模式(shi)的公(gong)司提供專業解決方案。咨詢電話(hua)：0833-2433737 或13881337243