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管好經營 T+助廣州恒茂五金增效益
當代的(de)(de)企業(ye)競(jing)(jing)爭已經不僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)生產能力的(de)(de)競(jing)(jing)爭,更(geng)是(shi)(shi)產品(pin)質(zhi)量的(de)(de)競(jing)(jing)爭。廣州恒茂公(gong)(gong)司是(shi)(shi)一(yi)家集倉儲物流、服務于一(yi)體(ti)的(de)(de)五金交通(tong)器(qi)材銷售公(gong)(gong)司。產品(pin)有(you)上千種,主要(yao)經營交通(tong)器(qi)材、單(dan)車(che)、電(dian)動(dong)車(che)配件鎖具(ju)及(ji)輪(lun)胎和摩托車(che)、汽車(che)鎖具(ju)及(ji)輪(lun)胎,產品(pin)質(zhi)量過(guo)硬,產品(pin)暢(chang)銷國內(nei)、歐美(mei)、東南亞(ya)市場,客(ke)(ke)戶達(da)600余家。在近年(nian)的(de)(de)經營中(zhong),因為(wei)客(ke)(ke)戶的(de)(de)訂單(dan)都是(shi)(shi)晚(wan)上6-7點后下(xia)訂單(dan),業(ye)務員需要(yao)報價及(ji)下(xia)訂單(dan),這讓(rang)(rang)(rang)業(ye)務團隊管(guan)理非(fei)常麻煩(fan),也讓(rang)(rang)(rang)企業(ye)非(fei)常苦惱。恒茂的(de)(de)范總(zong)在思索:如(ru)果有(you)一(yi)個平臺,能讓(rang)(rang)(rang)客(ke)(ke)戶隨時下(xia)訂單(dan),這不僅(jin)能讓(rang)(rang)(rang)業(ye)務團隊輕松(song)的(de)(de)工作,還(huan)能讓(rang)(rang)(rang)客(ke)(ke)戶對(dui)企業(ye)的(de)(de)認同度(du)更(geng)高。
早在幾年前,恒茂五金已經(jing)(jing)應(ying)用了管(guan)理軟件進行管(guan)理,但由于(yu)以往管(guan)理軟件只注重企業(ye)內部流程管(guan)理,難以與經(jing)(jing)營活動(dong)進行對(dui)接,不適應(ying)當前網絡(luo)化(hua)經(jing)(jing)營管(guan)理的需要,造成企業(ye)經(jing)(jing)營活動(dong)受到限制,效率和效益提高有些慢。
"在網(wang)絡(luo)化(hua)時(shi)代,經(jing)營中如何做到快速(su)捕捉、快速(su)響應(ying)、快速(su)決策,決定了企(qi)業能否在激烈競(jing)爭中暫獲(huo)先機,加(jia)快發展。傳統處理(li)訂單和業務(wu)的方式(shi)已(yi)經(jing)完全不適應(ying)新(xin)競(jing)爭。" 廣(guang)州恒茂公司(si)總(zong)經(jing)理(li)范總(zong),這(zhe)樣(yang)表(biao)示。
舊管理難應付新(xin)經營
據(ju)恒茂五金介紹,目前(qian)的(de)問(wen)題主要(yao)表(biao)現在經營方面(mian),600多家客戶遍布國內珠三角,業務(wu)員要(yao)每天等不停的(de)電(dian)話,根本沒有時間做(zuo)好(hao)客戶的(de)溝通及(ji)服務(wu)。
五金行(xing)業的(de)競(jing)爭是相當激(ji)烈,業務員不可能整天呆在公司,在外面接到客(ke)戶的(de)訂單和報價(jia)要求,對上千種(zhong)產品(pin)的(de)報價(jia)來(lai)說的(de)確難度(du)很大(da),只(zhi)能通(tong)過電話(hua)進行(xing)咨詢(xun),一來(lai)一回時間(jian)沒了,還經常出錯(cuo),客(ke)戶等不及。同(tong)時,600多家經銷(xiao)商基本只(zhi)依靠電話(hua)、郵件、QQ和傳真來(lai)開(kai)展業務,忙亂(luan),疲于應付(fu),效率(lv)非常低下,客(ke)戶不滿意(yi)。
經營的(de)高(gao)效(xiao)來自(zi)審(shen)(shen)批流(liu)的(de)高(gao)效(xiao)。沒有清晰(xi)規范的(de)審(shen)(shen)批制度(du),老板(ban)胡子眉毛一起抓(zhua),業務(wu)員(yuan)面對激烈的(de)市(shi)場(chang)競爭(zheng),很多時候因為與公(gong)司標準(zhun)報價相差不(bu)(bu)多而到處(chu)找領導簽字(zi),領導出差簽不(bu)(bu)了就(jiu)只能作罷,白(bai)白(bai)浪費了很多業務(wu)。
"所有(you)銷售和(he)財務數據都(dou)看原始報表,一是(shi)我沒時(shi)間(jian)看,即使(shi)有(you)時(shi)間(jian)看,也(ye)耗時(shi)耗力看不懂,難(nan)以快速(su)根(gen)據數據做出準確判斷,失去很多(duo)商機。"恒茂(mao)五(wu)金范總每次(ci)見到財務提(ti)交(jiao)的報表都(dou)覺得頭疼(teng)。希望(wang)財務能提(ti)供標準的財務模塊及專業的報表分析,一目了然(ran)快速(su)決策,適應瞬息萬變的市(shi)場。
作(zuo)為一家商貿企業,實際的業務過(guo)程中更多的采用銷售、進貨(huo)(huo)與倉(cang)庫(ku)(ku)分開,比(bi)如(ru)銷售雖然(ran)開單出(chu)(chu)去(qu),但實際倉(cang)庫(ku)(ku)還沒(mei)有(you)發出(chu)(chu)去(qu)貨(huo)(huo),甚至(zhi)有(you)些(xie)客(ke)戶要(yao)求貨(huo)(huo)等個星期才發出(chu)(chu)去(qu)。這就意味著業務流(liu)(liu)程和倉(cang)庫(ku)(ku)流(liu)(liu)程要(yao)分開。經(jing)常出(chu)(chu)現(xian)開單數(shu)量和出(chu)(chu)庫(ku)(ku)數(shu)量不一致,倉(cang)庫(ku)(ku)人(ren)員(yuan)很惱火重復(fu)工(gong)作(zuo)。而送出(chu)(chu)去(qu)的貨(huo)(huo)可能客(ke)戶由(you)于種種原因又要(yao)退貨(huo)(huo).這些(xie)工(gong)作(zuo)都非常麻煩.
T+解決經營難題
云(yun)應(ying)用、互(hu)聯網快(kuai)速發展(zhan)導致小微企(qi)(qi)業(ye)原來以流程、規范、控制為核心的(de)(de)(de)管理軟件,不能(neng)滿足企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部高效協(xie)同、產業(ye)鏈協(xie)同需要(yao)。暢(chang)捷(jie)通信息技(ji)術股份有限(xian)公司(si)根(gen)據用戶最新需要(yao)推(tui)出的(de)(de)(de)暢(chang)捷(jie)通T+云(yun)時代的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)運(yun)營平臺(tai),綜(zong)合了移動互(hu)聯、社交網絡、云(yun)計算三大技(ji)術特性(xing),同時滿足企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部管理、協(xie)同工作、業(ye)務拓展(zhan)和整體運(yun)營的(de)(de)(de)需要(yao)。廣(guang)州市(shi)羿藍電(dian)子科技(ji)有限(xian)公司(si)實施顧問表示,暢(chang)捷(jie)通T+作為一個全面的(de)(de)(de)管理運(yun)營平臺(tai),可以快(kuai)速提升(sheng)恒茂五金的(de)(de)(de)經營水(shui)平,突破企(qi)(qi)業(ye)發展(zhan)瓶頸。
首先需(xu)要解決的(de)是(shi)業(ye)務員支持系統。如果(guo)把產品(pin)、政(zheng)策都發布到一(yi)個平(ping)臺上,所有經銷(xiao)商、員工都可以在上面共享(xiang)數據,隨(sui)時查(cha)詢和下單(dan),就會快(kuai)速高效的(de)多。T+是(shi)基(ji)于互(hu)聯網(wang)的(de)管理平(ping)臺,B/S架構的(de)產品(pin)設計,讓銷(xiao)售人(ren)員無(wu)論在哪里,只要電(dian)腦或者(zhe)手機能上網(wang)隨(sui)時隨(sui)地下單(dan)、查(cha)詢、審(shen)核。
T+上(shang)(shang)線后業(ye)務員、經(jing)銷商(shang)隨(sui)時隨(sui)地都可(ke)以下訂單(dan)(dan),客(ke)戶的滿意度(du)提高了10個點。"上(shang)(shang)了暢捷通T+軟(ruan)件,經(jing)銷商(shang)躺在床上(shang)(shang)都可(ke)以通過手機給我下訂單(dan)(dan)。"恒茂五金負(fu)責(ze)人范總(zong)表示。
企業需要(yao)一(yi)個明確規范(fan)的(de)(de)審(shen)核(he)流程(cheng),單據(ju)的(de)(de)流轉有單有據(ju),清晰可查。T+支持(chi)審(shen)批流程(cheng)自定(ding)義,不同的(de)(de)條件(jian)流向不同人員(yuan)審(shen)批,解放(fang)老板大(da)事小(xiao)事一(yi)起抓的(de)(de)習(xi)慣。通過審(shen)批流程(cheng)的(de)(de)設置(zhi),老板感(gan)覺(jue)現(xian)在耳(er)根(gen)清凈多了,充分放(fang)權的(de)(de)同時能隨時監控。
有了T+,老(lao)板(ban)再也(ye)無(wu)需耗時耗力審看財(cai)務(wu)報表。T+不僅支(zhi)持自(zi)動出具三大報表,而且通過(guo)管理全視圖,清晰明了讓老(lao)板(ban)看懂(dong)企業發(fa)展過(guo)程的(de)情(qing)(qing)況,財(cai)務(wu)和老(lao)板(ban)都開(kai)心,因為不僅減(jian)輕(qing)了財(cai)務(wu)人員的(de)工作,老(lao)板(ban)也(ye)能一目了然公司整(zheng)體情(qing)(qing)況。
T+支持業(ye)務(wu)流程和(he)倉庫(ku)分開(kai),業(ye)務(wu)開(kai)單出去,可以不馬上減(jian)(jian)庫(ku)存,客戶(hu)什么時候需要(yao),或者通過發票來(lai)確定如何增減(jian)(jian)庫(ku)存,開(kai)單出錯(cuo)率較之前下降了20%。
暢捷(jie)(jie)通T+大(da)(da)大(da)(da)提升(sheng)企業(ye)管理的便捷(jie)(jie)性和及時(shi)性,成(cheng)為經(jing)(jing)營、打單利器,應用T+后企業(ye)經(jing)(jing)營效益得(de)到大(da)(da)幅提升(sheng)。恒茂五金范總表示。




