當代的(de)(de)企業競爭(zheng)已(yi)經不僅僅是(shi)生產(chan)能(neng)力的(de)(de)競爭(zheng),更是(shi)產(chan)品質量(liang)的(de)(de)競爭(zheng)。廣(guang)州恒茂公司是(shi)一家(jia)集倉儲(chu)物流(liu)、服務于一體(ti)的(de)(de)五(wu)金交通(tong)器材(cai)銷售公司。產(chan)品有上千(qian)種(zhong)，主要經營交通(tong)器材(cai)、單(dan)車、電(dian)動車配件鎖具及輪胎(tai)和摩托車、汽車鎖具及輪胎(tai)，產(chan)品質量(liang)過硬(ying)，產(chan)品暢銷國(guo)內(nei)、歐美(mei)、東南(nan)亞市(shi)場(chang)，客戶(hu)(hu)達(da)600余家(jia)。在近年的(de)(de)經營中，因為客戶(hu)(hu)的(de)(de)訂(ding)單(dan)都是(shi)晚上6-7點后下訂(ding)單(dan)，業務員需(xu)要報價(jia)及下訂(ding)單(dan)，這(zhe)讓業務團(tuan)(tuan)隊管理非常(chang)麻煩,也讓企業非常(chang)苦(ku)惱(nao)。恒茂的(de)(de)范總在思索:如果(guo)有一個(ge)平臺,能(neng)讓客戶(hu)(hu)隨時下訂(ding)單(dan),這(zhe)不僅能(neng)讓業務團(tuan)(tuan)隊輕(qing)松的(de)(de)工作,還能(neng)讓客戶(hu)(hu)對企業的(de)(de)認同度更高。

　　早在幾年(nian)前(qian)，恒茂五(wu)金已經應(ying)用了管(guan)理(li)(li)軟(ruan)件(jian)進行管(guan)理(li)(li)，但由于以往管(guan)理(li)(li)軟(ruan)件(jian)只注重企業(ye)內部流程管(guan)理(li)(li)，難以與經營(ying)活動(dong)進行對(dui)接，不適應(ying)當前(qian)網絡化經營(ying)管(guan)理(li)(li)的需(xu)要，造成企業(ye)經營(ying)活動(dong)受(shou)到限制，效率和(he)效益提高(gao)有些慢(man)。

　　"在(zai)網絡化(hua)時代，經營(ying)中(zhong)(zhong)如何(he)做到快(kuai)(kuai)速捕捉、快(kuai)(kuai)速響應(ying)、快(kuai)(kuai)速決策，決定了企業(ye)能否在(zai)激烈競爭中(zhong)(zhong)暫(zan)獲先機，加快(kuai)(kuai)發展。傳(chuan)統處理訂單和業(ye)務的(de)方式已(yi)經完全不適應(ying)新競爭。" 廣州恒茂(mao)公司(si)總經理范總,這樣表示。

　　舊管理(li)難(nan)應(ying)付(fu)新經營(ying)

　　據恒茂五金介紹(shao)，目(mu)前的問題主要表現在經營方面，600多家客(ke)(ke)戶遍布國內珠三角，業(ye)務(wu)員要每天等不停的電(dian)話,根本沒有時間做好(hao)客(ke)(ke)戶的溝通及服務(wu)。

　　五金(jin)行(xing)業(ye)的(de)(de)競爭是(shi)相當激烈，業(ye)務員不可(ke)能整天呆(dai)在公司(si)，在外面(mian)接到客戶的(de)(de)訂單和報(bao)價要(yao)求，對上千種(zhong)產品的(de)(de)報(bao)價來(lai)說的(de)(de)確難度(du)很大，只能通過電話(hua)進行(xing)咨詢，一來(lai)一回時(shi)間沒了，還經(jing)常(chang)(chang)出錯，客戶等不及。同時(shi)，600多家經(jing)銷(xiao)商基本只依靠電話(hua)、郵件、QQ和傳真來(lai)開展業(ye)務，忙亂，疲于應付，效率非常(chang)(chang)低(di)下(xia)，客戶不滿意。

　　經營的高(gao)效來自審批(pi)流的高(gao)效。沒有清晰規范的審批(pi)制度，老板胡(hu)子(zi)眉(mei)毛一起抓(zhua)，業務員(yuan)面對激烈(lie)的市場競(jing)爭，很(hen)多(duo)時候因為與(yu)公司標準報(bao)價相差不(bu)(bu)多(duo)而(er)到處找領導簽(qian)字，領導出差簽(qian)不(bu)(bu)了就只能作罷，白白浪費了很(hen)多(duo)業務。

　　"所有(you)銷(xiao)售(shou)和財(cai)務(wu)數據都(dou)(dou)看(kan)原始(shi)報(bao)表，一(yi)是我沒時(shi)間看(kan)，即使有(you)時(shi)間看(kan)，也(ye)耗時(shi)耗力看(kan)不懂，難以快速根據數據做出準確(que)判斷，失去很(hen)多商機。"恒茂五(wu)金范總每次見(jian)到財(cai)務(wu)提交的(de)報(bao)表都(dou)(dou)覺得頭疼。希望財(cai)務(wu)能提供標準的(de)財(cai)務(wu)模塊及專業(ye)的(de)報(bao)表分析，一(yi)目了然快速決策，適應瞬(shun)息萬(wan)變的(de)市場(chang)。

　　作(zuo)(zuo)為一家商貿企業，實(shi)際的(de)業務過(guo)程(cheng)中更多的(de)采用銷售(shou)、進(jin)貨與(yu)倉(cang)庫(ku)分開(kai)，比如銷售(shou)雖然(ran)開(kai)單(dan)出(chu)去，但實(shi)際倉(cang)庫(ku)還沒(mei)有(you)發(fa)出(chu)去貨，甚至有(you)些客戶要求貨等個星期才發(fa)出(chu)去。這就(jiu)意(yi)味著業務流程(cheng)和倉(cang)庫(ku)流程(cheng)要分開(kai)。經常(chang)出(chu)現開(kai)單(dan)數(shu)量和出(chu)庫(ku)數(shu)量不一致，倉(cang)庫(ku)人員(yuan)很惱火重復工作(zuo)(zuo)。而(er)送出(chu)去的(de)貨可能客戶由(you)于種種原(yuan)因又要退貨.這些工作(zuo)(zuo)都非(fei)常(chang)麻煩.

T+解決經營難題

　　云應用、互聯(lian)網(wang)快速發展(zhan)導致小微(wei)企業(ye)原來(lai)以流程、規(gui)范、控(kong)制為核心的(de)管理(li)軟件，不能(neng)滿(man)足企業(ye)內部高效協同(tong)、產業(ye)鏈協同(tong)需要(yao)。暢(chang)(chang)捷(jie)通(tong)信息技術股份有(you)限公司根據(ju)用戶(hu)最新需要(yao)推(tui)出(chu)的(de)暢(chang)(chang)捷(jie)通(tong)T+云時(shi)代的(de)企業(ye)運(yun)(yun)營(ying)平(ping)臺，綜(zong)合了(le)移動互聯(lian)、社交網(wang)絡(luo)、云計算三大技術特性，同(tong)時(shi)滿(man)足企業(ye)內部管理(li)、協同(tong)工(gong)作、業(ye)務(wu)拓展(zhan)和整體運(yun)(yun)營(ying)的(de)需要(yao)。廣州市羿藍(lan)電(dian)子科(ke)技有(you)限公司實施顧問(wen)表示，暢(chang)(chang)捷(jie)通(tong)T+作為一個全面(mian)的(de)管理(li)運(yun)(yun)營(ying)平(ping)臺，可以快速提升(sheng)恒(heng)茂五金的(de)經營(ying)水平(ping)，突(tu)破企業(ye)發展(zhan)瓶頸。

　　首先(xian)需要解決的(de)(de)是業務員支持(chi)系統。如果(guo)把產品、政策都發布到一個平臺上(shang)，所有經銷商、員工都可以在上(shang)面共(gong)享(xiang)數據，隨時查(cha)詢和(he)下(xia)單，就會快速高效的(de)(de)多。T+是基于互(hu)聯(lian)網的(de)(de)管理平臺，B/S架構(gou)的(de)(de)產品設計，讓銷售(shou)人員無論在哪(na)里，只(zhi)要電腦或(huo)者手機能(neng)上(shang)網隨時隨地下(xia)單、查(cha)詢、審核。

　　T+上線后(hou)業務(wu)員、經(jing)銷(xiao)商隨時隨地都可以下(xia)訂單(dan)，客(ke)戶的滿意(yi)度提高了10個點。"上了暢捷通T+軟件(jian)，經(jing)銷(xiao)商躺(tang)在床上都可以通過手機給我下(xia)訂單(dan)。"恒(heng)茂五金負責人范(fan)總表示(shi)。

　　　

　　企(qi)業需要一(yi)個(ge)明確(que)規范(fan)的審(shen)核流程，單(dan)據的流轉(zhuan)有單(dan)有據，清晰可查(cha)。T+支持審(shen)批(pi)流程自(zi)定(ding)義，不同的條件流向不同人(ren)員審(shen)批(pi)，解(jie)放(fang)老(lao)板大事小事一(yi)起抓的習慣(guan)。通過審(shen)批(pi)流程的設置，老(lao)板感覺現在耳根清凈多了，充分(fen)放(fang)權的同時能(neng)隨時監控。

　　有了T+，老板(ban)再也無需耗時(shi)耗力審看財務報(bao)表。T+不僅(jin)支(zhi)持自(zi)動出具三大報(bao)表，而且通(tong)過(guo)管理(li)全視圖，清晰明了讓老板(ban)看懂企(qi)業發(fa)展(zhan)過(guo)程的情況，財務和老板(ban)都開心，因為不僅(jin)減(jian)輕了財務人員的工作，老板(ban)也能一目了然公司(si)整體情況。

T+支(zhi)持業務流程和(he)倉(cang)庫分開(kai)(kai)，業務開(kai)(kai)單出去，可以不馬(ma)上減庫存，客戶(hu)什么(me)時候需(xu)要(yao)，或者通(tong)過發票(piao)來確定如何增減庫存，開(kai)(kai)單出錯率較之(zhi)前(qian)下降了20%。

暢捷通T+大大提升(sheng)企業管理(li)的便捷性和及時(shi)性，成為(wei)經營(ying)、打單利器(qi)，應(ying)用(yong)T+后企業經營(ying)效(xiao)益得(de)到大幅(fu)提升(sheng)。恒茂五(wu)金范總表示。