方法1、根據加密狗號，在暢捷通產品防偽查詢界面，查看軟件版本有沒有安裝錯誤。

方法2、查看加密狗有沒有被識別，按照以下方法分析加密狗是否識別

a、加密狗分四種種顏色，選中“我的電腦”右鍵--“管理”--“設備管理器”。

如果加密狗是紫紅色的，在設備管理器的右邊會顯示“智能卡閱讀器”;

如果加密狗是藍色加或者黃色的，在設備管理器的右邊，人體學接口設備中顯示“HID—compliant device ”;

如果加密狗白色加密狗，在設備管理器的右邊，在通用串行總線控制器下面顯示“Senselock usb lock (version 1.2)”;

b、如果識別了加密狗，重新啟動用友通服務（選中“我的電腦”右鍵--“管理”--“服務和應用程序”--“服務”--“右鍵重新啟用友通服務”）。

方法3、換一個USB借口插入，然后再按照方法1重新檢查。

方法4、插上加密狗，如果電腦識別之后還是演示版，把電腦重新啟動一下。

方法5、把殺毒軟件和防火墻先暫停或者退出。

方法6、把加密卡驅動重新安裝一下，即重新注冊。